Что такое электронный авиабилет и как им пользоваться
1 декабря 2007 г. президент Российской Федерации Владимир Путин подписал федеральный закон N 314-ФЗ «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 105 ВОЗДУШНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» в котором говорится буквально следующее:
Билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.
Таким образом был узаконен электронный авиабилет. С тех пор авиакомпании активно внедряют электронные билеты у себя. Одними из первых, еще до принятия закона электронный билет на самолет внедрили такие авиакомпании как , а за ними потянулись и другие. Сейчас электронные билеты на самолет внедрены практически у всех авиакомпаний.
Что такое электронный билет на самолет?
Это сохранение полной информации об авиаперелете, включая данные пассажира, маршрут его следования, оплату в специальной электронной базе. Использование электронного билета на самолет гарантирует те же права и возможности для пассажира, которые он имеет с обычным билетом на бланке. Электронный билет можно забронировать заранее, оплата же производится любым удобным для пассажира способом – за наличный или безналичный расчет, банковской картой. Сразу после оплаты билета клиент получает по электронной почте маршрут-квитанцию с детальной информацией о перелете.
Преимущества электронного билета на самолет
Электронный билет на самолет имеет существенные преимущества по сравнению с бумажным аналогом.
- Его невозможно потерять, так как вся информация надежно сохранена в базе данных компании-перевозчика.
- Кроме того, его невозможно подделать, что служит залогом безопасности для пассажира.
- Покупка электронного билета проста и может осуществляться различными способами. Можно , например, у нас:)
- При этом, стоимость электронного билета ниже стоимости обычного, а времени на его оформление и покупку затрачивается значительно меньше. Особенно удобно заказывать электронные авиабилеты через Интернет, так как при этом пассажиру вообще не нужно никуда ехать или идти – необходимый для посадки в самолет документ он получит по электронной почте.
Как пользоваться электронными авиабилетами
Некоторые пассажиры, получив на руки маршрут-квитанцию, удивлены ее видом – это обыкновенный лист формата А4, на котором распечатана вся информация о предстоящем перелете. Однако это действительно официальный документ, подтверждающий договор между авиаперевозчиком и пассажиром, способный сэкономить средства и время клиента авиакомпании.
- Для того чтобы улететь назначенным рейсом, пассажир должен предъявить на регистрации маршрут-квитанцию вместе с удостоверением личности точно так же, как предъявляют обыкновенный бумажный авиабилет.
- Регистрация пассажиров с электронными билетами производится по стандартной схеме, а в некоторых случаях занимает гораздо меньше времени. Дело в том, что электронный авиабилет позволяет проходить регистрацию на рейс самостоятельно, в специальных киосках саморегистрации или даже на сайте авиакомпании, поэтому пассажиру не придется стоять в очереди.
Отчет перед бухгалтерией
Нередко электронные авиабилеты используются для перелетов в командировку. В этом случае, чтобы подтвердить расходы на билет, пассажир должен будет предоставить в бухгалтерию:
- маршрут-квитанцию,
- фискальный чек,
- посадочный талон (оригинал).
Большинство авиакомпаний предоставляют услуги по приобретению электронных билетов на самолёт.
Электронный авиабилет – это цифровой вариант бумажного билета. По сути, это электронный договор между пассажиром и авиаперевозчиком.
Потерять «е-тикет» невозможно: электронная запись видна в любой точке мира. Информация о билете хранится в защищённой базе данных авиакомпании в электронном виде.
Электронный билет на самолёт – это всего лишь номер в базе данных перевозчика, под которым содержатся сведения о перелёте пассажира.
Вся информация печатается на маршрутной квитанции, которая не имеет универсального вида: каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов вправе использовать свою форму.
Обратите внимание! Данные пассажира должны соответствовать паспортным данным. Проверьте маршрутную квитанцию как только получите её.
Если заметили ошибку, срочно звоните по телефонам обратной связи или пишите на электронную почту авиаперевозчика.
Электронный билет на самолёт – это всего лишь запись в памяти компьютера, поэтому распечатать можно только маршрут-квитанцию, которая придёт на почту пассажира.
Маршрут-квитанцию можно найти также и в личном кабинете на странице заказа. Чтобы получить доступ к заказу, нужно войти в личный кабинет или перейти по ссылке в письме о бронировании перелёта и ввести код доступа.
Распечатывать маршрутную не обязательно . Однако практика показывает, что всё-таки лучше иметь её при себе во время путешествия, особенно за границу.
Маршрутная квитанция может понадобиться при входе в аэропорт для предъявления службам безопасности, а также во время прохождения таможенного досмотра или паспортного контроля.
Она также пригодится, если вы отправляетесь в командировку, поскольку станет отчётным документ для бухгалтерии.
Распечатывают маршрут-квитанцию на обычном принтере, на стандартной офисной бумаге. Специальных бланков для этого не требуется.
Совет! Если не получилось распечатать, хотя бы сфотографируйте маршрутную квитанцию на телефон . В большинстве случаев её нигде не требуют, но ситуации возникают разные.
Неоспоримое преимущество электронного авиабилета в том, что его покупка совершается очень быстро, без лишней суеты.
Остальные преимущества:
- «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
- Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
- Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
- Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.
Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.
На текущий 2019 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:
Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант . Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.
Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.
Забронировать электронный билет на самолёт можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, можно зайти на сайт Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru) и легко выбрать билет на необходимую дату.
Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок . Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов.
Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.
После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.
Пассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.
Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.
Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета . Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.
При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.
Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.
Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?
Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.
После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.
Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты . При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.
Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».
Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.
Способы оплаты электронного авиабилета:
- банковские карты MasterCard/Visa;
- электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).
Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет.
Как пользоваться электронным билетом на самолёт?
Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).
Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:
- паспорт;
- свидетельство о рождении (если с вами летят дети).
Важно! Распечатанную маршрутную квитанцию и посадочный талон лучше сохранить. Тем, кто летит в командировку, они понадобятся для предъявления бухгалтеру в качестве отчётного документа.
Посадочный талон выдаётся пассажирам после прохождения регистрации на рейс.
При онлайн-регистрации посадочный талон приходит на электронный адрес, после чего его нужно распечатать и взять с собой в аэропорт.
Некоторые авиакомпании разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на мобильный телефон через специальное приложение.
Как узнать номер электронного билета на самолёт?
Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции и в разделе «Мой билет» .
Номер билета указывается в правом верхнем углу квитанции и представляет собой 13-значный код. Кроме того, номер билета дублируется на посадочном талоне.
Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.
Важно! Перед возвратом билета обратите внимание на наличие отметок вроде «NON REF» (non refundable).
Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.
Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.
Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями . Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.
Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:
- При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
- При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
- Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.
Обращаться за возвратом средств нужно туда, где билет приобретался: в авиакомпанию, в турагентство, на сервер посредника.
Для оформления возврата электронного билета приготовьте номера бронирования, рейса, билета, дату и точное время вылета.
Сроки возврата денег за билет зависят от способа оплаты и сроков подачи заявления о возврате. Деньги за отказ от электронного авиабилета могут быть возвращены на:
- расчётный счёт;
- банковскую карту;
- электронный кошелёк;
- наличными.
Для возврата денег на расчётный счёт потребуется:
Для возврата на электронный кошелёк требуется указать:
- ФИО отправителя платежа.
- Тип платежной системы (Яндекс деньги и т.д.).
- Номер электронного кошелька
Для возврата на банковскую карту:
- Номер заказа.
- Реквизиты банковской карты.
Как только вы подтвердите своё согласие на возврат средств, забронированные для перелёта места автоматически будут аннулированы системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Данное действие обратной силы не имеет.
Итак, теперь вы знаете, как приобрести электронный авиабилет и что с ним делать далее . Надеемся, информация поможет вам избежать лишней суеты при покупке авиабилета и сэкономит массу времени.
Электронный билет (e-ticket) представляет собой обычный проездной документ, который является подтверждением выкупа места, с одной лишь разницей: его можно приобрести в интернете. Многие до сих пор с некоторым недоверием относятся к подобной покупке, однако онлайн-продажа билетов на самолет, автобус, поезд и другие транспортные средства уже прочно вошла в мировую практику. Например, с 2008 года все крупные авиакомпании мира предоставляют пассажирам возможность приобрести билеты на свои рейсы через интернет как напрямую, так и при помощи посредников. В последнем случае тариф, скорее всего, будет выше, однако сделка является абсолютно легальной и действительной.
Не стоит переживать, например, что пассажиры с билетами, купленными в авиакассах, обслуживаются в первую очередь или имеют другие привилегии. Для авиакомпании совершенно неважно, каким способом вы приобрели проездной документ. Из данной статьи вы узнаете, как выглядит электронный билет на самолет, какие преимущества имеет интернет-покупка и т. д.
Пример наиболее простой по оформлению маршрутной квитанции
В первую очередь стоит отметить удобства покупки через интернет: не нужно тратить время на поездку в кассу, выстаивание очереди и обратную дорогу. Выбрать билет и оплатить его можно из дома или офиса.
Следующий плюс - относительно большая свобода выбора. Во-первых, вы имеете возможность пересмотреть различные варианты не на одном сайте, а на десятках разных, сравнивая цены и варианты пересадок. С кассиром физически нет возможности обсудить все маршруты, иначе обслуживание одного пассажира занимало бы по полчаса, поэтому и выбор меньше. Также не стоит забывать о наглядности: на сайте вы сами видите разные варианты с большим количеством информации: временем в пути, ценой, количеством и длительностью пересадок и т. д.
Электронный билет невозможно испортить. После введения паспортных данных пассажира на сайте бронирования и совершения оплаты электронная версия будет отправлена вам на почту. Даже если письмо попадет в папку «Спам» или вы его случайно удалите, потерять e-ticket безвозвратно не получится. Если вы потеряли распечатанную версию, посетите копицентр еще раз или воспользуйтесь домашним либо офисным принтером. Помните, что другой человек не сможет попасть на борт самолета вместо вас, так как при регистрации в аэропорту необходимо предоставить оригинал гражданского паспорта (на внутренних рейсах) или заграничного документа (на международных).
Непосредственно маршрутная квитанция выглядит не так, как информация на сайте при бронировании
Как выглядит e-ticket
После перевода с карты денег за билет на электронный почтовый ящик приходит маршрутная квитанция. Не стоит переживать, если письмо не было отправлено сразу же после совершения транзакции. При покупке билета на самолет через некоторые сайты время обработки платежа составляет несколько часов. Однако лучше связаться по телефону с представителем компании, в которой вы купили проездной документ, для уточнения вопроса, почему долго не приходит версия для печати.
Обратите внимание! Чаще всего маршрутную квитанцию отправляют в формате PDF, поэтому убедитесь, что у вас имеется программа для просмотра pdf-документов.
Электронный билет содержит минимум информации из базы данных авиакомпании. Именно поэтому невозможно испортить e-ticket: даже если что-то случится с вашей версией, в электронной базе данных авиаперевозчика хранится исчерпывающая информация о пассажире.
Единого шаблона для оформления электронных билетов не существует, поэтому разные авиакомпании размещают блоки с информацией так, как им хочется. Не стоит переживать, что «в прошлый раз электронный билет выглядел как-то по-другому». Если «тогда» вы пользовались услугами другого перевозчика, в этом нет ничего странного.
Тем не менее в обязательном порядке должна содержится следующая информация:
- номер билета;
- номер бронирования в глобальной системе;
- номер бронирования в системе непосредственно авиакомпании;
- паспортные данные пассажира (имя, фамилия, номер паспорта);
- номер рейса;
- название авиакомпании;
- модель самолета;
- количество и вес багажа, за перевозку которого не нужно доплачивать;
- места вылета и прилета (город, код аэропорта);
- время в пути;
- время и дата;
- сведения об оплате.
Заполняйте паспортные данные крайне внимательно, а также после получения маршрутной квитанции перепроверьте правильность заполнения еще раз. Если обнаружите ошибку, тут же свяжитесь с авиакомпанией для внесения правок.
Еще один пример электронного билета
Как распечатать маршрутную квитанцию
Многих волнует вопрос: «Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет?». Наличие «бумажной» версии не является обязательным, однако мы советуем распечатать маршрутную квитанцию, особенно в случае с международным перелетом. Это не обязательное требование авиакомпаний (по крайней мере большинства перевозчиков), сделать это нужно для своего же удобства. На международных рейсах пассажиров обязательно проверяет миграционная служба. Если вас спросят, как долго вы планируете пребывать в стране, можно просто показать распечатку с датой отлета.
Как использовать маршрутную квитанцию
В данном подразделе мы рассмотрим, как пользоваться электронным билетом на самолет. С юридической точки зрения, билет, купленный через интернет, является полным аналогом «бумажного» предшественника.
Обратите внимание! Ни электронный, ни традиционный билеты не содержат указания места в салоне. Кресло вам назначается при прохождении регистрации на рейс.
На стойке регистрации вам необходимо лишь предъявить паспорт, даже распечатывание маршрутной квитанции не является обязательным требованием. Если с вами летит ребенок, необходимо предоставить его свидетельство о рождении. Маршрутная квитанция содержит исчерпывающую информацию о перелете, с которой вы можете сверяться. Крайне редко могут возникать ситуации, когда данных о пассажире, купившего электронный билет, нет в базе данных по ошибке. В таком случае необходимо предъявить распечатанную квитанцию, на основании которой вам выдадут посадочный талон. Однако проверяйте с максимальным вниманием сайт, на котором собираетесь покупать билет. Почитайте отзывы, разузнайте, есть ли упоминания выбранного вами ресурса в интернете вообще, если сайт является новым. К сожалению, деньги, добровольно отданные мошенникам, не вернет никто. Поэтому покупайте билеты на самолет только на проверенных или крупных ресурсах.
Вконтакте
Что такое электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.
Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.
Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.
На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.
Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.
Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.
Как выглядит электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.
Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Что такое маршрутная квитанция
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.
Она содержит:
ФИО пассажира;
Паспортные данные пассажира;
Информацию о маршруте;
Сведения об оплате;
Прочую информацию.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.
Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».
— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru
Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.
— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт
Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.
— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru
В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».
Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.
Допускаются ли ошибки в авиабилете
Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.
Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.
При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.
На сегодняшний день стали очень распространенными электронные билеты, хоть это всего лишь замена обычному, бумажному их варианту. Они стали популярны благодаря комфорту в использовании и в оформлении. Приобрести их может каждый взрослый человек, который умеет пользоваться интернетом.
С его помощью пассажир может заказать себе проезд в любом виде транспорта: самолете, автобусе или поезде. После этого электронная база бронирует для него место. Информация о бронировании места не заносится в бланк, но она будет присутствовать в базе данных у компании, где заказывался билет.
В статье мы подробно выясним, как воспользоваться электронным билетом на самолет.
Достоинства электронных билетов
У описываемого современного билета есть огромный плюс: многократное получение. Представьте, вы разлили воду на билет, потеряли, забыли дома и т. п. Что делать в таких случаях?
Оказывается, электронный билет, вернее маршрутную квитанцию, можно распечатывать многократно или вообще прийти на регистрацию перед посадкой только лишь с паспортом. Согласитесь, это огромное достоинство перед обычным, бумажным проездным документом. Также его можно приобрести, не выходя из дома, без очереди.
Покупка электронного билета в Сети
Прежде чем выяснять, как пользоваться электронными билетами на самолет, давайте разберемся, где их можно купить.
В интернете сейчас есть огромное количество сайтов, на которых можно очень быстро заказать билет. Для этого в любой поисковой системе необходимо набрать запрос: «купить электронный билет», и вам будет предложено огромное количество сайтов, которые этим занимаются. Через такие интернет-компании можно выбрать маршрут, транспорт, место, время и заказать билет. Дальше вы подтверждаете заказ, и все данные переносятся в компанию, для бронирования места.
Оплачивать электронный билет можно несколькими способами. Транспортные компании принимают деньги с банковских карточек, WebMoney, "Яндекс-деньги" и т. д. Еще, как вариант, можно оплатить услугу переводом денег на банковский счет данного сайта.
В кассе
Оплачивать электронный билет можно также через кассу наличкой или банковской картой, через терминал. После оплаты вам должны дать маршрутную квитанцию и чек, который подтвердит покупку билета.
Можете воспользоваться помощью консультантов - они помогут выбрать правильный рейс для направления, на который покупается электронный билет на самолет.
Как пользоваться?
"Аэрофлот" – лучшая компания по авиаперевозкам, и если у вас возникли трудности при заказе билета, обратитесь к любому оператору авиакомпании. Тут вам всегда с удовольствием помогут выбрать тур и заказать электронный билет.
После покупки собирайте чемоданы и готовьтесь к путешествию. Но всё-таки, как пользоваться электронными билетами на самолет? Здесь все довольно просто. Главный совет, несмотря на то что иметь с собой маршрутную квитанцию не обязательно, лучше, если она всегда будет с вами. Дело в том, что ее может в любой момент проверить служба безопасности у входа в аэропорт или же служба, проводящая паспортный контроль.
Как пользоваться электронным авиабилетом вы запомнили, но вдруг вас не устраивает бланк? Что делать в этом случае? В кассе можно попросить поменять электронный на обычный билет, но следует знать, что за это необходимо будет дополнительно заплатить.
Как пользоваться электронными билетами на самолет? Не нужно его выбрасывать, как только сели на свое место. Помните, что он может включать поездку в два конца, в этом случае его необходимо сохранить и на обратную дорогу.
Командировка с электронным авиабилетом
Если же вы планируете поехать в командировку, то необходимо будет отчитаться в бухгалтерии. За поездку по командировочному электронному авиабилету, нужно отдать такие документы:
- Квитанцию за авиабилет или чек, если вы приобретали его в кассе.
- Оригинальные посадочные талоны.
- И конечно, документ, который подтвердит покупку билета.
Также, если нужно, вы можете попросить у компании, где покупаете электронный билет через интернет, документ, подтверждающий его приобретение. Чтобы его получить, необходимо обраться к операторам через обратную связь на сайте. Не забывайте, что, как и в кассе, вы можете проконсультироваться с туроператорам по всем вопросам.
Посадочные талоны выдают в единственном экземпляре на определенный электронный билет на самолет. Как пользоваться ими, мы уже рассмотрели. К сожалению, если вы их потеряете, то дубликат получить будет невозможно. И значит, если у вас командировочная поездка, то крайне важно сохранить этот документ в целости и сохранности.
Как пользоваться электронным авиабилетом, если вы все-таки потеряли посадочные талоны? Вернее, как же подтвердить свою поездку? Обратитесь в транспортную компанию, и, возможно, за дополнительную оплату они вам дадут их дубликат или свидетельство об успешном авиаперелете.
Поездка провалилась: как вернуть деньги за билет?
Возврат или обмен электронных билетов осуществляется по процедурам, аналогичным бумажным вариантам. Чтобы проделать это, необходимо обратиться в транспортную компанию, у которой вы заказывали билет и договориться о возврате.
Важно отметить, что маршрут-квитанция не несет в себе никакой юридической силы, она не является документом.
Чтобы вернуть свой электронный авиабилет, необходимо показать паспорт. Возврат денег производится тем же способом, как вы оплачивали данную услугу.
Чтобы уточнить все детали того, как пользоваться электронными билетами на самолет, дадим еще несколько полезных советов:
- Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета, не позже. Это необходимо, чтобы все процедуры проводились без спешки, так как регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Если вы опоздаете на регистрацию, то никуда не улетите.
- Дальше нужно сдать багаж, пройти таможенный контроль, паспортный контроль, на безопасность и сесть на сам самолет.
- Не нужно доставать сразу все документы, так вы запутаетесь и, возможно, что-то потеряете. Вам необходимо иметь при себе только загранпаспорт (при необходимости) и электронный авиабилет. Как использовать билет, мы уже разобрались.
- Чтобы быстрее пройти контроль безопасности, не нужно надевать на себя различные металлические предметы, вам всё равно придется их снять.
- В зарубежных странах вас могут попросить выложить всю электронику. У нас, как правило, этого не делают.
- Воду разрешено брать в руках до 100 мл, но детское питание и различные смеси можно брать в любом количестве при поездке с ребенком.
- Перед вылетом позаботьтесь о том, чтобы все девайсы были заряжены, так как в аэропортах хоть и есть пункт для подзарядки, но он часто барахлит.
- В том случае если рейс задерживают, необходимо помнить о своих правах. Если рейс задерживается на 4 часа, вам обязаны дать горячее питание. При задержке на 6 часов транспортная компания предоставит бесплатный отель для отдыха.
Вывод
Электронные билеты значительно упростили жизнь туристам. Сейчас не нужно идти в кассу и стоять в очереди, чтобы выбрать и заказать проездной документ. Чтобы купить электронный билет на самолет (как пользоваться им, мы надеемся, теперь ясно), достаточно зайти на необходимый сайт и выбрать маршрут.
Если вы запутались в чем-то, воспользуйтесь помощью консультанта, который в режиме онлайн ответит на все вопросы. При потере проездного документа нужно обратиться к транспортной компании, чтобы они восстановили билет.
